返品・返金について

（１）当社もしくは当社のオンラインショップから直接購入した未使用の製品に関しては、出荷後30日以内に限り、交換または返金される場合があります。

代理店、スタジオ、または他社ウェブショップから購入した製品については、購入された店舗へ返品/返金のご相談をしてください。

 

（２）返品資格

・当社から直接、又は当社オンラインショップから購入した製品に限る

・未使用で、元の梱包のままで、受け取り時と同じ状態であること（製造上の欠陥を除く）

・購入証明を提供する必要あり

（３）返品ポリシーが適用されない例外

以下に該当する製品の返品はできません

・着用済みウェアとアクセサリー

・バランスボール

・特別発注品やカスタム済み製品

・ダメージがついてしまっている物や、一部でも部品が失われている商品

・バーゲンセール品や特別割引された商品など

（４）商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

（５）返金は、返送された商品が到着後支払い方法に応じて行います。